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商品のご注文からお届けまで、 当店(ココスタイル)でご注文いただいた際の一通りの流れ をご案内いたします。ぜひ一度下記のリンクからご確認くださいませ。
特に初めてのご利用の方は、ご注文前にご一読いただくことをおすすめいたします。 |
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お支払方法によって、発送日までにいただくお時間が異なってまいります。
お届けまでの日数の短い順にご案内すると、以下のようになります。
銀行振込、郵便振替でのお支払いの場合、ご入金確認後の発送 とさせていただいております。ご入金確認までにお時間をいただいておりますので、 お急ぎの方は代金引換でのお支払いをおすすめ いたします。
- ご注文混雑時には、発送までにお日にちを頂戴する場合がございます。
発送の混雑時は、お客様のメールアドレス宛にご案内いたしますのでご確認くださいませ。
- ご入金確認の目安につきましては、金融機関の営業日その他諸事情により若干前後する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。
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お届けは、3日〜14日でお届けいたします。
ただし各商品、及びキャンペーン商品により商品到着期間が異なります。
（商品によりますが、早いもので3日〜5日程度。お時間を頂くもので3週間程度となります。）
各商品のお買い物カートの近くに商品のお届け予定日時をお知らせしております。
ご注文の際は、お届け予定日時をご確認の上ご注文ください。
- 沖縄、その他離島へのお届けは別途地域料525円を頂戴 いたします。
- 地域によっては 時間帯指定をお受けできない地域がございます。
- 商品お届け時に万が一ご不在の場合は、不在表記載の配達店営業所に直接ご連絡ください。
- 長期ご不在でお荷物が弊社引き戻しとなった場合、最大2,000円の手数料を頂戴する場合がございます。
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| ご注文のキャンセル・支払方法や送付先のご変更がある場合は、下記の注意点をご確認の上、 当店にメールかお電話にてご連絡ください。 |
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| ▼注文をキャンセルしたい |
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| ▼支払い方法を変更したい |
承ることが可能な変更
代金引換
銀行振込
郵便振替
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⇒ |
代金引換
銀行振込
郵便振替 |
上記の変更は承ることが可能です。
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| ▼送付先を変更したい |
変更先のご住所を合わせて ご連絡ください。
変更などのご連絡はこちらから ⇒ お問い合わせフォーム or info@osharehappy.com
- 【ご注文者様氏名】
- 【ご注文者様メールアドレス】
- 【ご注文者様ご連絡先電話番号】
- 【変更内容】
をメール本文に必ず明記ください。 |
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お届け商品については、 到着後一週間以内の場合に限り 返品交換を承っております。
万が一お届け商品の不備や誤送があった場合の対応、またイメージ違いなどのお客様都合のご返品をご希望の場合などは、 ご利用前のお願い［返品・交換について］ をご確認の上、必要事項をメールにてご連絡ください。
ご注文商品によっては、返品交換をお受けできない場合もございます。ご注文前に今一度ご確認くださいませ。
⇒ ご利用前のお願い［返品・交換について］
※ 必ず上記リンク先をご確認 ください。 明記が異なると、ご希望の処理ができないことがございます。
お申込み頂いた後、当店より商品の発送手続きの前でしたらお申込み内容の変更は可能です。
お申込み内容のご変更を希望する方は、電話【03-3388-5852】にて承ります。
（例外として…一部のキャンペーン商品や1点物特別販売の際は、対象外となる場合がございます。） |
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当店で表記している サイズはすべて当店スタッフが採寸した実寸値 になっております。
各アイテムのサイズ表記に関しましては、各商品のお買い物カート傍に商品サイズ表を明記しております。ご注文前には、各サイズ表をご確認くださいませ。
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お客様からよくお問い合わせいただくご質問の答えをFAQにまとめました。
ご不明な点なございましたら、お問い合わせいただく前にぜひ一度ご確認くださいませ。
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